Track: Sustainability in Supply Chains and Operations

Abstract

Promover la correcta implementación de la gestión organizacional y las cadenas de suministro efectivas en las regiones de Colombia afectadas por el conflicto armado es complejo y difícil, por lo tanto, la investigación muestra una forma de integrar a los operadores turísticos de las poblaciones de Mesetas, Uribe y Lejanias para el desarrollo económico. del país activamente, para ello, se buscaron las categorías a estudiar y de ellas se diseñaron seis instrumentos que permitan diagnosticar la operación turística, con lo cual, las deficiencias en la gestión administrativa, comercialización, finanzas y cadena de suministro. Con lo cual, los protocolos y guías para aplicaciones web fáciles de usar se diseñaron y entregaron una herramienta tecnológica que ayuda a mejorar los ingresos y la logística y la gestión comercial de estas compañías de turismo.