Neustále se měnící tržní prostředí nutí společnosti inovovat a zlepšovat své podnikové procesy, aby zajistily stabilní obchodní růst a konkurenceschopnost. Pro efektivní řízení je nezbytné mít také správně nastavené procesy nebo procesní řízení. Tento článek je zaměřen na případovou studii, která se zabývá vytvářením a modelováním podnikových procesů ve strojírenském průmyslu a změnou organizační struktury. Studie obsahuje analýzu současného stavu, vymezení hlavních problémů ve vedení společnosti, mapování hlavních procesů. V důsledku toho byl vyvinut nový model klíčových obchodních procesů včetně jejich podrobného popisu pomocí EPC diagramů.